Obchodní podmínky e-shopu

OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU

EFFE COLLECTIVE

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují nákup produktů a dárkových poukazů prostřednictvím internetového obchodu www.effecollective.cz.

Prodávající:

Ferrara s.r.o.
IČO: 064 35 611
Sídlo: Vřesce 16, 391 43 Mladá Vožice

Provozovna:

EFFE COLLECTIVE
Kotnovská 132
390 01 Tábor

Telefon: +420 774 033 627
E-mail: info@effecollective.cz

2. Nabízené produkty

Internetový obchod nabízí zejména:

vlasovou kosmetiku
produkty péče o vlasy a vousy
stylingové produkty
dárkové poukazy
další související produkty

Veškeré informace o produktech, včetně ceny, jsou uvedeny u jednotlivých položek.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávku zákazník vytvoří prostřednictvím internetového obchodu.

Před dokončením objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje správnost údajů a souhlas s těmito obchodními podmínkami.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího prostřednictvím e-mailu.

4. Cena a platba

Ceny produktů jsou uvedeny na internetových stránkách.

Zákazník může objednávku uhradit dostupnými platebními metodami uvedenými v e-shopu.

Možnosti platby:

online platba kartou
bankovní převod
platba hotově nebo kartou při osobním odběru

5. Doprava a doručení

Objednávky je možné:

vyzvednout osobně na provozovně EFFE COLLECTIVE
doručit prostřednictvím přepravní společnosti PPL

Cena dopravy je uvedena při dokončení objednávky.

6. Dárkové poukazy

EFFE COLLECTIVE nabízí fyzické a digitální dárkové poukazy.

Poukazy lze využít na nabízené služby studia.

Platnost poukazu je 6 měsíců od data zakoupení.

Po uplynutí platnosti nárok na využití poukazu zaniká.

Poukaz není možné směnit za hotovost.

7. Fyzické dárkové poukazy

Fyzický poukaz je možné:

vyzvednout osobně na provozovně
zaslat prostřednictvím PPL

Při osobním vyzvednutí lze platit hotově nebo kartou.

8. Digitální dárkové poukazy

Digitální poukaz je zákazníkovi doručen elektronicky ve formátu PDF na uvedený e-mail.

Každý poukaz obsahuje unikátní kód.

Zákazník odpovídá za správnost zadané e-mailové adresy a ochranu unikátního kódu.

9. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má při nákupu online právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s občanským zákoníkem.

Zboží musí být vráceno kompletní a bez nadměrného opotřebení.

Právo odstoupit se nevztahuje zejména na:

produkty upravené podle přání zákazníka
produkty, které z hygienických důvodů nelze vrátit po otevření
již využité dárkové poukazy

10. Reklamace

Zákazník má právo reklamovat vadné zboží podle platných právních předpisů.

Reklamaci lze uplatnit:

osobně na provozovně
kontaktováním na info@effecollective.cz

Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)“.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky upravit.

Aktuální znění je vždy dostupné na www.effecollective.cz.